Zásady ochrany soukromí

Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jakým způsobem společnost Smart Basket (dále jen „my" nebo „správce") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání webových stránek spiacringo.store.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Smart Basket se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje z komunikace (obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)
• Údaje o používání webu (navštívené stránky, čas strávený na webu)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování a vyřízení vašich poptávek a dotazů
• Poskytování objednaných služeb
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (při odeslání kontaktního formuláře)
• Plnění smlouvy nebo přípravy na uzavření smlouvy
• Oprávněných zájmů správce (zlepšování služeb, ochrana práv)
• Plnění právních povinností

5. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
• Údaje související s poskytnutými službami: 5 let od ukončení spolupráce
• Účetní a daňové doklady: 10 let dle zákonných požadavků

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou následujících případů:

• Poskytovatelé hostingových služeb a IT infrastruktury
• Poskytovatelé analytických služeb (v anonymizované podobě)
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, omezení přístupu k údajům a pravidelné bezpečnostní audity.

9. Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany soukromí nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailové adrese [email protected].

Poslední aktualizace: říjen 2024